Nachlese DigiCircle Business Culture (03/2021)Lernen in digitalen ZeitenChristian Göttinger - A1

Am 11.3.2021 fand ein Online-DigiCircle Business Culture, die Plattform für Personalverantwortliche der Digital Society statt.

Christian Göttinger Head of Learning & Talent Acquisition bei A1 spricht darüber wie sich Lernen in digitalen Zeiten verändert.

A1 kommt im Kern aus der Telekommunikationsbranche. Mittlerweile bietet A1 zusätzlich zu den Telekom Dienstleistungen Fernsehen, Musik und Cloud an. Es kommen durch die digitale Transformation daher neue digitale Inhalte ins Produktportfolio hinzu.

Die digitale Transformation verändert viele Aspekte im Unternehmen weg von Hierarchien, Command & Control, Risikovermeidung, Top Down Entscheidungen hin zu Befähigung und Eigenverantwortung, diversen Teams, kompetenzgetriebenen Entscheidungen, Co-Creation und Agilität. Diese Entwicklung hat sich im letzten Jahr durch die Corona-Krise noch deutlich beschleunigt.

Die HR Strategie von A1 umfasst die HR Prozesse international zu standardisieren, strategische Leitlinien, der operative Betrieb wird stärker datenbasierend, Leadership-Entwicklung, und ein motivierendes, respektvolles, flexibles Arbeitsumfeld zu etablieren.

Lernen bei A1 umfasst Agilität (Organisationales Lernen), Skill Matching (Mitarbeiter Skills mit Anforderungen von Jobs zu matchen), Learning Topics (digitale Lernplattform), Rocket Model (Teamentwicklung)

Im Bereich Skill Matching wurden Mitarbeiter eingeladen ihre Skill Profile einzumelden und diese wurden dann mit dem Job Profil über Artificial Intelligence mit den Skills einer bestimmten Rolle gematched.

Rocket Model unterstützt Team Entwicklung (Kontext, Mission, Fähigkeiten, Normen, Buy-In, Ressourcen, Einstellung, Ergebnisse). Das Modell wurde mit 2 Pilotteams in unterschiedlichen Ländern getestet. Dabei werden von Teams mittels einer Umfrage diese 8 Dimensionen abgefragt und diese dann dazu genutzt um die Teamentwicklung damit voranzutreiben. Dieses Modell wird von den Teilnehmern sehr positiv bewertet. Da der gesamte Prozess digital abläuft kann diese Teamentwicklung auch vollständig online durchgeführt werden.

Im Bereich organisationales Lernen haben sich viele Dinge über die Zeit entwickelt. Mit zwei Ländern wurde ein Workshop aufgesetzt wie ein agiles Modell für die Telekom Industrie aussehen könnte.

In der digitalen Lernplattform (e-Campus) werden im Bereich individuelles Lernen Lerninhalte zentral zur Verfügung gestellt. Inhalte stehen für alle Mitarbeiter, wie auch spezifisch für bestimmte Expertise zur Verfügung.

Zum Abschluss gibt Herr Göttinger auch Einblicke, welche Aspekte in der A1 nicht so gut funktioniert hat, damit man diese Aspekte im eigenen Unternehmen berücksichtigen kann.

In unserer DigiThek ist der gesamte Vortrag von Christian Göttinger zum Nachsehen für unsere Mitglieder verfügbar:

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Christian Göttinger
Head of Learning & Talent Acquisition, Business HR
A1 Telekom Austria Group
Professional MBA, Systemic Consulting and Coaching, Verantwortlich für E-HR, mobilkom austria (Mitarbeiter Selfservice, HR Data Warehouse, …), Head of HR Expertise Center, mobilkom austria, Head of HR Business Partner, A1 Telekom Austria, Head of Corporate Learning, Talent Acquisition, A1 Group.

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