Nachlese DigiCircle Business Culture (05/2021)
Menschen digitalisieren geht nicht!
Werner Illsinger – Vividity

Infrastruktur

Werner Illsinger geht in diesem Vortrag auf die Herausforderungen ein, die es für Unternehmen gab, als am 15.3. plötzlich alle Mitarbeiter*innen im Homeoffice saßen. Die erste Herausforderung war die Infrastruktur herzustellen. Mitarbeitende mit Notebooks auszustatten, die mangelhaften Internet Leitungen aufzurüsten, neue Cloud Dienste einzuführen. Aber nicht nur die Unternehmen sind gefordert. Österreich ist leider im Glasfaserausbau Schlusslicht in Europa, hier ist die öffentliche Hand gefordert. Auch das Thema Sicherheit hat stark an Bedeutung gewonnen, sowohl die Sicherheit im Homeoffice als auch die Sicherheit der Infrastruktur.

Prozesse und Zusammenarbeit

Um verteilt zusammen arbeiten zu können, ist es notwendig auch die Prozesse zu digitalisieren. Papierbasierte Prozesse eignen sich nicht dazu dass Menschen im Homeoffice arbeiten. In vielen Unternehmen waren auch im Personalbereich Prozesse papierbasiert. Personalakten die im versperrten Schrank hinter dem Schreibtisch gelagert werden. Hier ist es anzuraten die Prozesse nicht 1:1 zu digitalisieren sondern zu überlegen wie die Prozesse angepasst werden müssen damit die Vorteile der digitalen Welt auch optimal genutzt werden können.

Skills

Mitarbeitende benötigen in einer zunehmend digitalen Welt eine Reihe von Skills. Diese Skills haben aber größtenteils nichts mit digital zu tun. Es geht also natürlich darum, dass man digitale Geräte auch bedienen kann, die neuen benötigten Skills sind aber interpersonelle Skills wie emotionale Intelligenz, Rechtsthemen, Medienkompetenz, und viele andere mehr. 

Zukunft des Homeoffice

Über 90% der Mitarbeitenden wünschen sich auch nach der Corona Krise dass dass Arbeiten außerhalb des Büros möglich ist. Es wird also in Zukunft notwendig sein, dass Unternehmen flexibles Arbeiten anbieten. Die Rolle des Büros wird sich hier auch verändern als Ort der Zusammenkunft. 

Zusammenarbeit bei verteilten Teams

Wenn Mitarbeitende in verteilten Umgebungen arbeiten, ist es auch erforderlich, dass sich die Haltung der Führungskräfte verändert. Die Rolle der Führung verändert sich vom Bild des heroischen Kapitäns auf der Brücke hin zum Coach der sein Team unterstützt. Dafür ist es notwendig den Teammitgliedern zu vertrauen. Hier tun sich viele Führungskräfte noch schwer. Durch verteilte Teams ergibt sich auch eine große kulturelle Vielfalt aber auch eine Vielfalt an Fähigkeiten und Skills (Diversität).  

In unserer DigiThek ist der gesamte Vortrag von Werner Illsinger zum Nachsehen für unsere Mitglieder verfügbar: