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DigiTalk: Online Shopping und digitale Kund*innenbeziehungen (Workshop)

Wann: 27.09.2021 18:00 Wien


Zum Kennenlernen ist der 3-malige Besuch eines DigiTalks unter Eingabe des Gutscheincodes CLUBZERO kostenlos. 

DigiTalk DigiTalk ist eine monatliche Veranstaltungsserie für digital Interessierte, in der sich die Expertinnen und Experten der Digital Society in Impulsreferaten und Podiumsdiskussionen mit Nutzen und Herausforderungen des Einsatzes neuer Technologien für jedermann verständlich auseinandersetzen. Mögliche Lösungsansätze werden im Abschluss mit Vertretern aller politischen Parteien diskutiert.

Online Shopping und digitale Kund*innenbeziehungen (Workshop)

Wir haben in der Corona Krise in vielen Bereichen fast ausschließlich online einkaufen können. Viele Geschäfte haben sich darauf eingestellt und Click & Collect oder Zustellung angeboten.  Auch Dienstleistungen wurden digital angeboten, die zuvor nicht erhältlich waren. So wurden z.B. auch Beratungsleistungen oder sogar Psychotherapie plötzlich online angeboten. Sogar Bierverkostungen gab es online.

Wie in allen Bereichen gibt es Vor- und Nachteile dieser Entwicklungen. Diese wollen wir mit unseren Mitgliedern und solchen die es noch werden wollen in diesem Workshop diskutieren. Was sind die positiven und negativen Seiten dieser Entwicklung? Was würden Sie sich wünschen? Was müsste getan werden, damit die negativen Auswirkungen hintangehalten werden können und die Chancen besser genutzt werden?

Wir laden alle Beteiligten (Stakeholder) ein, sich an dieser Diskussion zu beteiligen. (Kund*innen, Händler*innen, Dienstleister*innen, Beschäftigte im Handel, Dienstleistung, Gastronomie, … sowie Logistik)

Workshop

In diesem ersten Teil der dreiteiligen Serie wollen wir die Vor- und Nachteile der Entwicklungen rund ums Onlineshopping gemeinsam mit Ihnen erarbeiten. Nach einem kurzen Impulsreferat sammeln wir Inputs über Chancen und Herausforderungen / Risiken. In der zweiten Runde widmen wir uns Lösungsmöglichkeiten.

18:00 Begrüßung und Vorstellung der Digital Society
18:15 Impulsreferat “Online Shopping und digitale Kund*innenbeziehungen”
18:30 Workshop 1 – Chancen und Risiken von online Shopping und digitalen Kund*innenbeziehungen
19:15 Pause
19:30 Workshop 2 – Lösungsmöglichkeiten online Shopping und digitale Kund*innenbeziehungen
20:15 Abschlusspräsentationen und Zusammenfassung
21:00 Ende

Digital Society

Die Digital Society ist eine gemeinnützige, parteiunabhängige NGO. Unser Ziel ist die positive Nutzung der digitalen Transformation für unsere Gesellschaft. Wir laden alle Interessenten ein, Teil der DIgital Society zu werden und von den Vorteilen einer Mitgliedschaft zu profitieren und die digitale Welt gemeinsam zu gestalten.

Foto und Video

Wissen und Informationen gehören uns allen. In den meisten Fällen zeichnen wir die DigiTalks auf, um sie auch jenen zur Verfügung stellen können, die nicht dabei sein können. Wir erlauben daher auch Teilnehmerinnen und Teilnehmern, dass Videos und Fotos gemacht werden. Allerdings müssen diese Werke dann unter die Creative Commons Nutzungslizenz CC 0 1.0 oder CC BY 4.0 gestellt werden. Durch die Teilnahme an der Veranstaltung erklären sich die TeilnehmerInnen einverstanden, dass von ihnen Fotos und Videoaufnahmen gemacht werden.

Ablauf – DigiTalk

Der Workshop wird Hybrid abgehalten. Wir werden (so die Corona Situation es zulässt unter den dann geltenden Bedingungen) den Workshop sowohl in unseren Räumlichkeiten mit Zuschaltung von Teilnehmern über Zoom durchführen.

Die Teilnahme an der Veranstaltung vor Ort ist mit einem 3G Nachweis möglich.

15:00 Anmeldeschluss
bis 16:30 wird der Link zur Teilnahme am online Meeting per E-Mail versendet
ab 18:15 Einlass in die Online Veranstaltung
18:30 Beginn der Veranstaltung

Kosten

Für Nichtmitglieder: € 15,– Unkostenbeitrag Zum Schnuppern 3x kostenlosunter Eingabe des jeweiligen Gutscheincodes (CLUBZERO)
Für Mitglieder der Digital Society, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Firmenmitgliedern und Mitgliedern von Vereinen, die Mitglied in der digital Society sind kostenlos. Als Firmen- oder Vereinsmitglied kostenlos an einem DigiTalk teilnehmen
 

Veranstaltungzeit und Ort

Datum/Zeit
27.09.2021
18:00 - 21:00

Veranstaltungsort

Adresse
Graben 17/10
1010 Wien
Österreich

Termin in Kalender übernehmen: iCal

Buchung

Ich war noch nie bei einer Digital Society Veranstaltung dann bitte das Formular links ausfüllen, andernfalls im rechten Formular anmelden und das daraufhin automatisch ausgefüllte Formular abschicken.

Buchungen sind für diese Veranstaltung geschlossen.